Depois de vários jogos com públicos baixos na Arena Barueri, a diretoria do Palmeiras decidiu alterar a precificação para o jogo contra o São Paulo no último domingo. O jogo foi disputado num horário fora do padrão (17h30), com transmissão pela TV aberta com clima frio e chuvoso.
A tabela abaixo mostra a precificação dos ingressos com preço de inteira comparativa entre o jogo Palmeiras e Corinthians pela terceira rodada do Brasileirão e o jogo Palmeiras e São Paulo, ambos realizados na Arena Barueri:
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Setor |
SEP x SCCP |
SEP x SPFC |
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B.Gol |
70,00 |
40,00 |
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C.Inferior Amarelo |
110,00 |
50,00 |
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C.Superior Amarelo |
- |
40,00 |
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A.Inferior Azul |
150,00 |
70,00 |
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A.Superior Azul |
- |
60,00 |
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D. Inferior |
90,00 |
40,00 |
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D. Superior |
- |
40,00 |
Os preços praticados no jogo Palmeiras e São Paulo foram bem mais baixos, com redução de 43% no setor B Gol e uma média de 55% nos demais setores, sem contar que os setores superiores nem foram abertos no jogo contra o Corinthians. A menor redução no setor B Gol pode ser explicada por ser o setor com o menor preço em todos os jogos e que já tem um histórico de boa taxa de ocupação. Com a precificação adotada, o resultado foi o seguinte:
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SEP x SCCP |
SEP x SPFC |
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Público Total e Pagante |
19.227 |
29.709 |
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Renda Bruta |
R$ 1.172.275 |
R$ 990.708 |
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Renda Líquida |
R$ 648.102 |
R$ 516.496 |
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Taxa de Ocupação |
61% |
94% |
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Ticket Médio |
60,75 |
33,35 |
Com a redução do ticket médio para quase metade, o jogo contra o São Paulo foi o recorde de público do Palmeiras em jogos na Arena Barueri, com uma "perda" de R$ 132 mil de renda líquida, mas com um intangível ganho em atmosfera, que tem influência tanto na experiência do torcedor como no calor que passa para o campo de jogo.
Num post que publiquei no início da temporada fazendo uma comparação entre um jogo no Allianz Parque e na Arena Barueri eu detectei que, caso o Palmeiras conseguisse calibrar melhor a precificação de todos os setores, o público alvo para jogos para aumentar a taxa de ocupação em Barueri deveria ser os torcedores que comprassem ingressos da categoria inteira ou meia e os dados abaixo comprovam que foi exatamente este o incremento no jogo contra o São Paulo:
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Ingresso |
SEP x SCCP |
SEP x SPFC |
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Camarote / Hospitalidades |
3% |
2% |
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Passaporte Allianz Parque |
5% |
4% |
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Sócio Torcedor |
55% |
38% |
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Inteira/Meia |
37% |
56% |
Entre a categoria inteira e meia houve um incremento de 51%, enquanto a participação do sócio torcedor caiu 30%. Dentro deste incremento nos ingressos de inteira e meia o Palmeiras disponibilizou um setor exclusivo para todos os correntistas do Palmeiras Pay com preços promocionais de R$ 20,00 e cashback de 50% do valor total para quem utilizar o cartão de crédito Palmeiras Pay na compra do ingresso.
Além disso, foi possível incluir cônjuges e/ou filhos na mesma compra, mesmo que não façam parte do Palmeiras Pay. O custo da entrada para cada acompanhante também foi de R$20,00 e cerca de 4,6 mil torcedores estiveram presentes via esta promoção.
Os dados acima demonstram que a estratégia do Palmeiras para este jogo deu resultado, mas vale ressaltar que o atual momento do time, com uma sequência de 9 vitórias nos últimos 10 jogos, possivelmente também influiu para o aumento do público.
O mais importante é que os clubes busquem diferentes estratégias de precificação e ações promocionais para aumentar a taxa de ocupação, pois existem diferentes variáveis que impactam no comparecimento de público e conhecer o comportamento do torcedor para cada tipo variável é fundamental para otimizar tanto a taxa de ocupação e a rentabilidade.
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