Quando menos é mais

          Fonte: Cesar Greco/ Palmeiras

Depois de vários jogos com públicos baixos na Arena Barueri, a diretoria do Palmeiras decidiu alterar a precificação para o jogo contra o São Paulo no último domingo. O jogo foi disputado num horário fora do padrão (17h30), com transmissão pela TV aberta com clima frio e chuvoso.

A tabela abaixo mostra a precificação dos ingressos com preço de inteira comparativa entre o jogo Palmeiras e Corinthians pela terceira rodada do Brasileirão e o jogo Palmeiras e São Paulo, ambos realizados na Arena Barueri:

Setor

SEP x SCCP

SEP x SPFC

B.Gol

70,00

40,00

C.Inferior Amarelo

110,00

50,00

C.Superior Amarelo

-

40,00

A.Inferior Azul

150,00

70,00

A.Superior Azul

-

60,00

D. Inferior

90,00

40,00

D. Superior

-

40,00

Os preços praticados no jogo Palmeiras e São Paulo foram bem mais baixos, com redução de 43% no setor B Gol e uma média de 55% nos demais setores, sem contar que os setores superiores nem foram abertos no jogo contra o Corinthians. A menor redução no setor B Gol pode ser explicada por ser o setor com o menor preço em todos os jogos e que já tem um histórico de boa taxa de ocupação. Com a precificação adotada, o resultado foi o seguinte:

SEP x SCCP

SEP x SPFC

Público Total e Pagante

19.227

29.709

Renda Bruta

R$ 1.172.275

R$ 990.708

Renda Líquida

R$ 648.102

R$ 516.496

Taxa de Ocupação

61%

94%

Ticket Médio

60,75

33,35

Com a redução do ticket médio para quase metade, o jogo contra o São Paulo foi o recorde de público do Palmeiras em jogos na Arena Barueri, com uma "perda" de R$ 132 mil de renda líquida, mas com um intangível ganho em atmosfera, que tem influência tanto na experiência do torcedor como no calor que passa para o campo de jogo.

Num post que publiquei no início da temporada fazendo uma comparação entre um jogo no Allianz Parque e na Arena Barueri eu detectei que, caso o Palmeiras conseguisse calibrar melhor a precificação de todos os setores, o público alvo para jogos para aumentar a taxa de ocupação em Barueri deveria ser os torcedores que comprassem ingressos da categoria inteira ou meia e os dados abaixo comprovam que foi exatamente este o incremento no jogo contra o São Paulo:

 Ingresso

SEP x SCCP

SEP x SPFC

Camarote / Hospitalidades

3%

2%

Passaporte Allianz Parque

5%

4%

Sócio Torcedor

55%

38%

Inteira/Meia

37%

56%

Entre a categoria inteira e meia houve um incremento de 51%, enquanto a participação do sócio torcedor caiu 30%. Dentro deste incremento nos ingressos de inteira e meia o Palmeiras disponibilizou um setor exclusivo para todos os correntistas do Palmeiras Pay com  preços promocionais de R$ 20,00 e cashback de 50% do valor total para quem utilizar o cartão de crédito Palmeiras Pay na compra do ingresso.

Além disso, foi possível incluir cônjuges e/ou filhos na mesma compra, mesmo que não façam parte do Palmeiras Pay. O custo da entrada para cada acompanhante também foi de R$20,00 e cerca de 4,6 mil torcedores estiveram presentes via esta promoção.

Os dados acima demonstram que a estratégia do Palmeiras para este jogo deu resultado, mas vale ressaltar que o atual momento do time, com uma sequência de 9 vitórias nos últimos 10 jogos, possivelmente também influiu para o aumento do público.

O mais importante é que os clubes busquem diferentes estratégias de precificação e ações promocionais para aumentar a taxa de ocupação, pois existem diferentes variáveis que impactam no comparecimento de público e conhecer o comportamento do torcedor para cada tipo variável é fundamental para otimizar tanto a taxa de ocupação e a rentabilidade.


Comentários